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お客様の声

お客様から頂いた貴重なご意見を載せています。
ピアノクリ-ニングを迷っておられる方がいらっしゃいましたら、参考になさってください。

平成30年 4月 8日更新しました。

千葉県 N様 ヤマハU1E

春休みにご実家のある新潟市へ帰省した際に工房へお立ち寄りくださいました。実際に工房を見て頂けて嬉しかったです。現在はピアノは、千葉県が第二のふるさととなり、受け継がれています。

N様本当にありがとうございました。私どももお会いできて嬉しかったです!

 

三条市 K様 カワイUS-70

魚沼市 T様 カワイNS-15

三条市 I様 ヤマハU1H

新潟市中央区 A様 カワイUS-65

新潟市西区 S様 カワイUS-50

 

 

千葉県流山市K様 カワイNS-15

新潟市秋葉区S様 ヤマハU3H

新潟市西区S様 カワイUS-60

愛知県半田市S様 ヤマハC-3

東京都国立市S様 ヤマハU1D

東京都日野市T様 ヤマハNO.U1

新潟市中央区K様 ヤマハU1H

長岡市H様 カワイBL-70

新潟市西区O様 ヤマハUX

新潟市中央区O様 ヤマハU300SX

新潟市中央区A様 ヤマハU3H

新潟市西区I様 カワイKS-2F

新潟市江南区M様 FRIEDRICH F-101

新潟市秋葉区S様 ヤマハU3H

村上市T様 ヤマハU3A

熊本市 S様 ヤマハU-1M

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新潟市秋葉区 I 様 カワイ KL-601 ↑

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新潟市秋葉区 T 様 ヤマハU-1H ↑

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上越市 Y様 ヤマハU-30s

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新潟市西区 K様 ヤマハYU-50Wnc

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新潟市中央区 N様 カワイUS-50

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神奈川県 K様 カワイED-48E

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新潟市西区 S様 ヤマハU-1H

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技術もさることながら、お人柄、正直さ真剣さに主人共々惚れ込んでしまいました

新しい家になんとしても2台のピアノを良いコンディションにして設置したいと強く思い、主人にインターネットで貴店を見つけてもらいました。
すぐ連絡を取らせていただき、手入れをして欲しい旨をお伝えし、トントン拍子で話が進んでいきました。
あまりに手入れをせずに年月が経ってしまったピアノであることがお恥ずかしく、引き受けていただけないかもしれないと思っていましたが、こちらが申し上げるまでも無い程の、社長さんのピアノへの丁寧な思いを知り、安心して依頼することが出来ました。

「どんなに古く調子が良くなくても、そのピアノを最初に手にしたときの喜びは特別だったはずです」との一言が嬉しかったです。

石川さん、そしてスタッフの佐藤さんとも、専門家としての技術もさることながら、お人柄、正直さ真剣さに主人共々惚れ込んでしまいました。
本気でやってくださるんだと確信できました。
本当にありがとうございました。
そしてこれからも宜しくお願いいたします。

お客様の声20

昔購入してくれた祖母のためにも子供達に大切に使わせたい

しばらく使用していない中古ピアノを再び使うか、新品を購入するか悩んでいました。
妹に相談したところ、新潟ピアノ工房さんを知り、修理で対応できそうだということが分かりました。
少し迷いもありましたが、みんなの思い出のピアノなので、再び使用できるのもいいのではないかと思い、お願いすることにしました。
子どもの誕生日に合わせていただき、ありがとうございました。
12月よりレッスン開始でしたが、毎日少しずつですが弾いています。
とても練習も楽しそうで、チビが寝たあとは音を消してやっています。
音にも問題なく、ピアノが甦りよかったです。
昔購入してくれた祖母のためにも子供達に大切に使わせたいと思っていたので、お願いしてよかったです。

お客様の声21

メーカーに修理不能と言われあきらめていたところ迅速丁寧な対応でした

ピアノを習っている子どもが「本物の音を本物のピアノでないと・・・」とずっと言われ続けていたので、電気ピアノが「本物の音」として練習するのにふさわしいのか、修理する意味があるのか、それとも修理より新品購入すべきかどうかと悩んでいました。

ヤマハの製品なのに、ヤマハですら交換部品がない、電気ピアノは知らないということで、「修理不能」と言われあきらめかけていたところ、インターネットの検索で新潟ピアノ工房を見つけ、引き受けていただけるということでしたので、修理をお願いすることにしました。
価格も良心的で当初こちらで予想していたよりもずいぶん安くしていただけました。

迅速に丁寧に対応していただき、安心してお願いすることができました。
また、実家からの運び出しの際にも、温かい心遣いをいただき、実家の母共々感謝している次第です。
本当にありがとうございました。

「新潟市秋葉区N様」

お客様の声11(電気ピアノ修理)

鍵盤もピアノもピカピカ。調律もとても丁寧。

古いピアノだったのでキレイな音が出る様になるか不安でした。
新聞の折込チラシで見つけて、すぐに相談させていただきました。
お安い値段で修理が可能だったこともあり、クリーニングと修理をお願いしました。
鍵盤やピアノ本体もピカピカにしていただき、ビックリしました。
調律もとても丁寧にしていただいたので、これから使用させていただくのが楽しみです。

「新潟市のS様」

お客様の声5

思っていたほど費用もかからず、椅子を買うことも出来ました。

35年近く経っているピアノなので、あとどのくらい使えるものなのか、また修理やクリーニングにはどの程度の費用がかかるのか、見当もつかず不安でした。
ホームページを見て、とりあえず話だけ聞いてみようと思い電話をしました。

迅速な対応とピアノを見てから相談しましょうと言ってくださり、実際お会いして石川さんからは「ピアノは古いからダメ、新しいから良いというものでは決してない」等々、いろいろ丁寧に説明いただき、職人気質のお人柄が一番の決め手となりお願いすることにしました。
年数は経っていても状態がとても良いということで、考えていたほど費用もかからずおかげで椅子も買うことが出来ました。
里帰りしてきたピアノを末永く大切にしたいと思います。

「新潟市中央区のY・S様」

お客様の声18

丁寧に扱っていただき、ピアノの音色もよみがえりました

25年の間、手をかけていなかったピアノがまた弾ける様になるのかどうか心配でした。
秋葉区荻川地区に住んでいたとき近くにピアノ工房さんがいらっしゃったので、ピアノの移動(西区→秋葉区)とクリーニングをお願いしました。
丁寧に扱っていただき、ピアノの音色もよみがえり、子どもも練習に励んでいます。

「新潟市秋葉区のI様」

お客様の声3

丁寧な説明、対応、連絡で安心でした

ピアノが必要となり、クリーニングと修理をしなければならず料金がどれくらいかかるのか心配でした。
インターネットで見つけてすぐに申し込みました。
ピアノ工房さんの対応も良かったのでお願いすることを決めました。
丁寧な説明と対応、連絡で安心してお任せできました。今後とも宜しくお願いいたします。

「新潟市中央区M・H様」

お客様の声4

生まれ変わった20年以上前のピアノに感激しました

ピアノのクリーニングと修理をしたいと思いましたが、費用がどれくらいかかるか心配でした。
インターネットで新潟ピアノ工房を見つけ、石川さんの仕事に魅力を感じて、ピアノのクリーニングと修理をお願いしました。
メールを送ってすぐにお返事をいただけたことも良かったです。

生まれ変わった20年以上前のピアノを見て感激しました。
正直、売ってしまおうかとも思っていたので、ホームページでピアノ工房さんに巡り会えたのは、本当に、ピアノも私たちにとっても良かったです。

「新潟市西区マンションにお住まいのN様」

お客様の声10

ひどい状態だったピアノが見違えるほどピカピカに

何年も使っていないピアノだったので、修理をして使うことが出来るのか心配でした。
インターネットで新潟ピアノ工房を見つけて、思っていたよりも安く出来そうだったのもあり、すぐに利用することを決めました。
ピアノの中も外もひどい状態だったのですが、クリーニング&修理されてきたときは、見違える様にピカピカになっていて驚きました。

「新潟市中央区S様」

お客様の声2

ピアノに対する愛情が増しました。次の代に渡したい。

20年以上も放っておいた古いピアノなので、修理が可能なのか?費用がずいぶんと要るのではと思っていました。
ホームページで新潟ピアノ工房を知りましたが、「本当に修理して、ピアノを毎日弾くだろうか?」と迷いもありましたが、見積り時の説明や夫の後押しもあり、クリーニングと修理をお願いすることにしました。
ピアノに対する愛着が増し、毎日ではないが弾き続けることが出来ています。
メンテナンスをきちんと行えば、次の代まで渡せそう(息子が望めばですが)

「三条市のK様」

お客様の声8

修理中も電話や写真で対応していただき安心でした

音がキレイに出ない、汚れてしまった古いピアノだったので、どうしようか悩んでいました。
サイレントにするためにどうしたらいいかということでも悩んでいました。
ピアノの先生の紹介でホームページをみて、いろいろ悩まずに電話をしてみて話しやすかったこと、すぐに対応していただけたこと、ピアノを見てから決めようという言葉など人柄でお願いしてみたいと思いました。
思っていた以上のピアノが帰ってきました。
修理中もお電話をいただいたり、作業の写真を送っていただいたりしてとても安心しました。

「新潟市西区 鈴木様」

お客様の声9

思っていたより費用が安く、キレイになったピアノを大切にしていきたい

実家からの移動ということもあり、費用が高額になるのではないかと思っていました。
ホームページで見つけてすぐに利用しました。
考えていたより費用が高くなかったです。
キレイになったピアノを見て、ずっと大切にしていきたいという気持ちになりました。

お客様の声1

子どもがピアノを習うことになり、20年以上前の実家に眠ったピアノを修理に

子どもがピアノを習うことになったので、実家に眠っていたピアノのクリーニングをしたいと思いましたが、20年以上使用していないピアノだったので、これから使用するのに良い音が出るのか心配でした。
ピアノの中など錆びていないか、外観も傷んでいないか心配でした。
新潟ピアノ工房をホームページで見つけてクリーニングと修理をお願いすることにしました。
クリーニングをして、ペダルなど見違えるほどキレイになってきました。
修理を依頼して本当に良かったです。

お客様の声6

問合せの電話対応が丁寧で信頼できた。仕上がりには非常に満足しています

以前の様に弾ける様になるのか?見合う修理代はどれくらいなのか?(新規の購入との比較で)と迷っていました。
ホームページで新潟ピアノ工房を知り、かかる時間や費用、移動距離で躊躇していましたが、問合せの電話に丁寧に答えていただき信頼出来ると判断できたのでクリーニングと修理をお願いすることに。
仕上がりには非常に満足しています。

お客様の声7

運搬・クリーニング・修理・調律・消音ユニット、全て含めて価格にも大満足

古いピアノのクリーニングと修理が出来る業者を探していました。
物が古かったのでしっかりとクリーニングや修理がしてもらえるか心配でした。
インターネットで新潟ピアノ工房を知りましたが、出来るだけ料金を安く抑えたかったので、他にも分解して修理してもらえる業者がないか探してみたりしました。

しかし、他では分解クリーニングを安くしてくれるところがなかったことと、ホームページを見て、丁寧な仕事とピアノへの思いが感じられたので、お願いすることにしました。
今後、消音ユニットをつけようと考えていたので、安い価格で提案してもらえたのも決め手になりました。
運搬、クリーニング、修理、調律、全て含めて大満足です。

クリーニングの様子をメールで教えてもらったり、何度も調律をして、音を安定させてもらったり、色がくすんでいたピアノがピカピカで、36年前のピアノとは思えませんでした。
娘もとっても喜んでいます。ありがとうございました。

お客様の声12

父から買ってもらった古いピアノが生まれ変わって次の世代に受け継がれる嬉しさ

自宅を新築し、リビングにピアノを置きたいと思い、50年ほど前の古いピアノに、修理をする価値があるのかどうか悩んでいました。
インターネットで新潟ピアノ工房を見つけすぐに電話しました。
電話対応の良さと料金の安さでピアノのクリーニングと修理をお願いすることに決めました。
何回も途中経過のお電話やお手紙をいただき、丁寧な対応に感謝しています。
亡くなった父から買ってもらったピアノが生まれ変わって、これからまた次の世代に受け継がれると思うと本当に嬉しいです。

お客様の声13

あきらめていた30年前のピアノが新品同様に生まれ変わり感激

子供達が電子ピアノでの音の表現に限界を感じ、生のピアノをほしがり始めたので、私が昔使っていた古いピアノがもう一度キレイな音を出せる様になればいいなぁと思っていました。

インターネットで新潟ピアノ工房を知り、ホームページを見てすぐに電話をかけて相談しました。
30年以上も前のピアノだったので、半ばあきらめていましたが、実際に石川さんに状態を見ていただき「このピアノはまだ充分使えますよ」と嬉しい言葉をいただいたので、クリーニングと修理をお願いしました。

実家に眠っていた数十年前のピアノがまるで新品のピアノの様に変身し、本当に感激しております!!
子供達も大喜びで、以前よりも熱心に練習する様になりました。
ありがとうございました。

お客様の声14

元ミュージシャンが「キレイな音が出る」と何曲か弾いてくれました

ピアノのクリーニングや修理はどこに依頼すればよいかが分からず放置していました。
チラシで新潟ピアノ工房を知り、チラシを読んで、この人なら間違いなくクリーニングをしていただけると確信。
引越もあり、ちょうど良い機会だと思ってお願いすることにしました。
依頼して本当に良かったと思います。
引越を手伝ってくれた方の中に元ミュージシャンがいて、キレイな音が出ると言って何曲か弾いてくれました。
ありがとうございました。感謝しています。

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調律師 石川正行

調律師 石川正行

新潟ピアノ工房代表 石川正行です。
30年以上前のピアノも、しっかりとメンテナンスをすれば音も見た目もきれいに蘇ります。
女性スタッフによる細やかな手作業で、一台一台ていねいに仕上げることを心掛けております。
はじめてピアノが来た時の感動をもう一度お届け致します。

新潟日報夕刊に掲載

新潟日報夕刊に掲載

平成22年2月24日 新潟日報さんより「初めてのピアノ選び」について取材していただきました。

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