Q.ピアノを譲ってもらうことになりました。修理や調律の費用面などについて知りたいのですが、まずどうすればいいですか？
ピアノは適切なメンテナンスを行うことで長持ちする楽器です。
しかし、長い間使用していないピアノの場合、保存状態によっては調律や修理・クリーニングなども必要になります。ピアノの置いてある場所（住所）と移動先のご住所をお知らせ下さい。調律だけで良いのか、クリ－ニングも必要なのかご相談頂ければ料金もお知らせできると思います。
Q.東京の実家から、新潟の住まいにピアノを移動することはできますか？
はい、できます。
その逆で新潟から県外への移動も可能です。
熊本から新潟へ。新潟から長野へ・・・と当社指定によるピアノ専門運送業者により全国の配送が可能です。ただし新潟を含まない県外間への移動は他県にてお聞きください。
Q.30年くらい放っておいたピアノは使える様になりますか？
はい。
30年、40年前のピアノでもしっかりメンテナンスをすれば甦ります。50年以上前のピアノのメンテナンス実績もございます。一台一台状態が違いますので、いろんなご提案をさせて頂きます。劣化した弦も当社で張替が可能です。買い替えるより思い出を残したい方におすすめ致します。
Q.調律は毎年やらなければいけませんか？
はい。
ピアノをベストな状態に保つためには、少なくとも年に1回の調律をオススメ致します。
Q.ほとんど弾かないピアノだけど、調律した方がいいですか？
はい。
ピアノの弦には1本あたり約90kg、1台で約20tもの強い力が掛かっています。
時間の経過と共に自然と音が変化してしまうので、たとえ使っていなくても調律は必要です。使おうとした時に大きな修理にならないためにも、年に1度の診断を受けてほしいと思います。
Q.ピアノの調律やクリーニングを安くやってくれる運送屋さんとは何が違いますか？
ピアノに限らず専門家にお任せした方が、後々も考えると安心ではないでしょうか。
新潟ピアノ工房のピアノクリーニングは、完全分解で行っています。
見た目を磨くだけでなく、パーツ一つ一つのコンディションまで、音の専門家がメンテナンスいたします。時間も手間もかかってしまいますが、価格以上の価値をご提供できるよう真心込めてお届け致します。納品時には、全工程を写真でまとめた報告書（写真）をお渡しし、工房内での作業の様子をお伝え致します。
Q.電子ピアノ、エレクトーンは引き取ってもらえますか？
申し訳ありませんが、電子・電気ピアノ、エレクトーン等の電子楽器のお引き取り、又修理はお引き受けできません。
Ｑ．中古ピアノを探しています。弾いてみることはできますか？
はい。
当店でクリ－ニング・調整されたピアノを展示しております。
数は少ないですが、ぜひ弾いて確かめて頂きたいと思います。
Ｑ.ピアノのレンタルを考えていますが、必要がなくなったら返していいのですか？
基本1年契約でお願いしております。
その後は自動更新となり、改めての手続き等は不要です。必要がなくなったら連絡を下さい。ピアノの引取りの手配をいたします。
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